Moss ist aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Auflagen in bestimmten Ländern oder Gebieten möglicherweise nicht verfügbar.
Wenn du dich aus einer eingeschränkten Region bei Moss anmelden oder die Plattform nutzen willst, erhältst du möglicherweise folgende Nachricht: „Der Dienst ist in deiner Region nicht verfügbar.“
Was bedeutet das?
Der Zugang zur Moss-Plattform (Web und Mobile) ist in einigen Regionen aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften eingeschränkt:
Diese Einschränkungen gelten in folgenden Bereichen:
Anmeldung bei dem Konto
Nutzung der Moss Web-App oder Mobile App
Registrierung für Moss
Welche Regionen sind betroffen?
Der Zugang ist derzeit in folgenden Ländern und Regionen eingeschränkt:
Weißrussland
Kuba
Iran
Nordkorea
Kasachstan
Myanmar
Nicaragua
Palästina (Gazastreifen/Westjordanland)
Russland
Sudan
Syrien
Ukraine (einschließlich Krim)
Venezuela
Was kann ich tun?
Wenn du reist oder dich nur vorübergehend in einer dieser Regionen aufhältst:
Du kannst Moss nicht nutzen, bis du wieder in einem unterstützten Land bist.
Wenn du der Meinung bist, dass die Nachricht fälschlicherweise angezeigt wird:
Kontaktiere bitte unser Support-Team.