Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesInloggen en je account opzettenJe profiel beheren en aanpassenJe Moss-account opzetten
Q: Mijn admin heeft een uitnodigingsmail verstuurd, maar ik heb deze nooit ontvangen. Wat kan ik doen?
Q: Mijn admin heeft een uitnodigingsmail verstuurd, maar ik heb deze nooit ontvangen. Wat kan ik doen?
Support avatar
Geschreven door Support
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Q: Mijn admin heeft een uitnodigingsmail verstuurd, maar ik heb deze nooit ontvangen. Wat kan ik doen?


Dit probleem kan zich voordoen wanneer de e-mail in je spamfolder is beland of is teruggestuurd (bounced), of wanneer je mailadres is geblokkeerd. Controleer eerst je spamfolder. Als je de e-mail daar niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons Supportteam. Vermeld daarbij de volgende gegevens:

  • Onderwerp: 2FA > Geen uitnodigingsmail ontvangen

  • Gebruikersnaam

  • bedrijf

  • Een beschrijving van je probleem

  • Mogelijke oplossingen voor het probleem

Was dit een antwoord op uw vraag?