V: Hoe lang duurt een opwaardering?
Hoe lang het duurt voordat een opwaardering aankomt in je Debit-wallet hangt af van de methode die gebruikt is om de opwaardering te doen.
Opmerking: maak geld over vanaf een zakelijke bankrekening op naam van je bedrijf en gebruik altijd de juiste betalingsreferentie. Overschrijvingen vanaf persoonlijke bankrekeningen of rekeningen van andere rechtspersonen worden niet geaccepteerd. Ook kunnen er uitzonderingen zijn op de onderstaande tijdlijnen, bijvoorbeeld wanneer betalingen worden gecontroleerd om redenen van compliance.
EER-klanten kunnen hun Debit-wallet op verschillende manieren opwaarderen:
Als je een opwaardering doet via SEPA Instant-bankoverschrijving staat het geld meestal binnen een paar seconden in je Debit-wallet.
Als je opwaardeert via een SEPA-overboeking, komt het geld normaal gesproken binnen 1 werkdag aan.
Als je opwaardeert via open banking (wat meestal een SEPA-overboeking is), komt het geld meestal binnen 1 werkdag aan.
Opwaarderingen van klanten in het Verenigd Koninkrijk worden verwerkt via FPS en staan normaal gesproken binnen enkele seconden in hun Debit-wallet.