Wie kan een gebruikersrol wijzigen?
Alleen admins kunnen de rol van een gebruiker wijzigen.
Lees meer over alles gebruikersrollen.
Een gebruikersrol wijzigen
Volg deze stappen om een rol aan een gebruiker toe te wijzen. Hieronder vind je meer informatie over hoe je iemand een admin kunt maken.
Open het Moss-platform.
Kies ‘Gebruikers’ > ga naar het tabblad ‘Gebruikers’ > kies een gebruiker.
Kies de rol die je de gebruiker wilt geven.
Een gebruiker de rol van admin geven
Admins kunnen nu rechtstreeks vanuit ‘Instellingen’ → ‘Gebruikers’ andere gebruikers admins maken, zonder dat ze daarvoor contact hoeven op te nemen met support.
Vereisten:
Je moet een admin zijn.
Je moet de app van Moss hebben geactiveerd.
Er moet minstens 1 werkdag zijn verstreken sinds je laatste activering via de app (wachtperiode voor beveiligingsdoeleinden).
Stappen
Ga naar ‘Instellingen’ → ‘Gebruikers’.
Kies de gebruiker die je een admin wilt maken.
Klik op ‘Admin maken’.
Bevestig de actie in je mobiele app met je pincode.
Klaar. De gebruiker heeft nu admin-toegang.
Wat er daarna gebeurt:
De gepromoveerde gebruiker krijgt een e-mail en een pushmelding waarin zijn of haar nieuwe rol wordt bevestigd.
Jij (de waarnemende admin) krijgt een bevestigingsmail.
Andere admins in je organisatie zien een overzicht in het paneel ‘Updates’ op het dashboard.
Beveiligingsmelding: als je een e-mail krijgt waarin staat dat er vanuit jouw account een admin-rol is toegekend en je dit niet zelf hebt gedaan, neem dan meteen contact op met support via support@getmoss.com.
De admin-rol verwijderen
Het verwijderen van de admin-rol (admin → gebruiker) is momenteel niet mogelijk via de selfservicefunctie. Als je een admin weer wilt omzetten naar een gewone gebruiker, neem dan contact met ons op via support@getmoss.com.