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Abgelaufene Karten
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Verfasst von Support
Vor über einem Jahr aktualisiert

Wann läuft meine Karte ab?


Kreditkarten haben als Sicherheitsmaßnahme ein Ablaufdatum. Das Ablaufdatum wird immer im Format MM/JJ angegeben, das Monat und Jahr angibt. Wenn deine Karte zum Beispiel das Ablaufdatum 08/26 hat, kann man sie bis zum 20. August 2026 benutzen, sofern sie nicht vorher gekündigt wird. Moss Karten laufen immer zum 20. eines Monats ab, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Hier erhältst du Anweisungen, wie man das Ablaufdatum seiner Karte abrufen kann.

Was passiert mit meiner auslaufenden Karte?


Virtuelle Karten: (Virtuelle-, Abo-, Einmal-Karten)

Etwa 60 Tage vor Ablauf der Gültigkeit deiner Karte beginnen wir, dir Erinnerungsschreiben zu schicken. Zu diesem Zeitpunkt hast du zwei Möglichkeiten.

  • Option 1 ist, die Karte natürlich ablaufen zu lassen. In diesem Fall erstellt Moss automatisch eine neue Karte für dich mit derselben Kartennummer, aber mit einem neuen Ablaufdatum und einer neuen CVC für mehr Sicherheit.

  • Option 2 ist, dass die Karte bis zu 60 Tage vor ihrem eigentlichen Ablaufdatum mit einem einfachen Klick erneuert werden kann. Du kannst damit verhindern, dass Transaktionen aufgrund des Ablaufs der Karte abgelehnt werden, indem du die Kartendaten bei Händlern ersetzen. Mehr dazu erfährst du im nächsten Abschnitt.

Physische Karten

Etwa 80 Tage vor Ablauf der Gültigkeit deiner Karte beginnen wir, dir Erinnerungsschreiben zu schicken. Du hast einen Monat Zeit, um die Versandadresse für die neue Karte zu aktualisieren. Standardmäßig senden wir physische Karten an die Versandadresse deines Unternehmens.

Was passiert mit Händlern, die meine Karte gespeichert haben?


Händler speichern oft deine Kartendaten, einschließlich der Kartennummer, des Ablaufdatums und des CVC (Card Verification Code), um wiederkehrende Zahlungen und Zahlungen ohne Karte zu erleichtern. Wenn deine Karte erneuert wird, ist es wichtig, dass die Händler über die neuen Kartendaten informiert werden, insbesondere bei Transaktionen im elektronischen Handel.

Die gute Nachricht ist, dass die meisten Händler die automatisierten Dienste von Mastercard unterstützen. Das bedeutet, dass bei der Erneuerung der Karte die aktualisierten Kartendaten automatisch an den Händler übermittelt werden, ohne dass du als Karteninhaber etwas unternehmen musst.

Bei den Händlern, die diese automatischen Dienste nicht unterstützen, musst du die Kartendaten jedoch manuell auf der Plattform des jeweiligen Händlers aktualisieren.

Hier erfährst du mehr über das Speichern von Karten bei Händlern

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