Wie kan een fysieke kaart vervangen
Alleen admins kunnen een fysieke kaart nabestellen.
Een fysieke kaart vervangen
Als je geen admin bent, neem dan contact op met iemand met adminrechten op het Moss-platform.
Ga naar 'Kaarten'.
Selecteer een fysieke kaart.
Klik op de drie puntjes.
Klik op 'Kaart nabestellen' > Selecteer een reden > Bevestig het verzendadres.
Houd er rekening mee dat de oude kaart hierdoor onmiddellijk wordt beëindigd.
Wat gebeurt er met de tokens in mijn digitale wallet als ik mijn kaart opnieuw bestel omdat hij kapot is?
Je digitale wallet blijft actief, zelfs als de kaart wordt beëindigd. Zo kun je je kaart digitaal blijven gebruiken.