De PIN van een kaart onthullen
Kaarthouders kunnen de PIN van hun kaarten onthullen in de Moss Mobile- en Web-app.
Klik op 'Kaarten' in de navigatiebalk en
Kies een fysieke kaart die je wil activeren.
Selecteer de drie puntjes en klik op 'PIN onthullen'.
Voer 2-factorauthenticatie uit met je telefoon of via een sms met code.
Zodra je de 2FA hebt gedaan, is je PIN-code 10 seconden zichtbaar.
De pincode van een kaart wijzigen
Elke gebruiker kan alleen de pincode van zijn of haar eigen kaart wijzigen. Andere gebruikers kunnen de pincode van jouw kaarten dus niet wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als iemand anders de pincode van je fysieke kaart te weten is gekomen en de veiligheid van de kaart mogelijk in gevaar is.
Klik in het zijmenu op 'Kaarten' en
Selecteer een fysieke kaart
Klik op de drie puntjes en klik op 'Pin wijzigen'.
Voer 2-factorauthenticatie uit met je telefoon of via een sms met code.
Voer de gewenste pincode van 4 cijfers in en bevestig deze. Klik op 'PIN instellen'.
Wanneer moet ik een pincode invoeren?
De eerste keer dat je je fysieke kaart gebruikt, moet je een pincode invoeren. Daarna kun je contactloos betalen zonder pin. Als je de kaart op de normale manier wilt blijven gebruiken, moet je de pincode vaker invoeren.