Q: Wat betekent 'Openings-' en 'Nieuw saldo'?
Dit is het beschikbare saldo op de rekening aan het begin en einde van een periode.
Q: Welke transacties worden weergegeven op het Moss-afschrift?
Alle inkomende en uitgaande transacties met een boekings- en valutadatum worden op het afschrift weergegeven.
Uitgaande transacties zijn kaartuitgaven, uitbetalingen via overschrijvingen en geldopnames. Inkomende transacties zijn bijvoorbeeld eerdere betalingen/top-ups, kredietbetalingen via incasso's, kredietbetalingen via handmatige overboekingen, retouren, terugbetalingen en terugboekingen.
Q: Is het financiële saldo altijd positief?
Een saldo kan zowel negatief als positief zijn.
Q: Ik heb een bon, maar hoe koppel ik deze aan mijn transacties?
Om je bij de reconciliatie te helpen en je bonnen sneller met transacties te kunnen matchen, worden bij je transacties de volgende drie data weergegeven:
Machtigingsdatum: de datum waarop de transactie door de klant is goedgekeurd.
Boekingsdatum: de datum waarop de transactie is geboekt op de rekening van de klant.
Valutadatum: de datum waarop de transactie is afgesloten.
Q: Wat is een 'uitgaande transactie'?
Dit is een bedrag dat je met Moss hebt uitgegeven. Uitgaande transacties vind je op je afschriften terug als een negatief bedrag.
Q: Wat is een 'inkomende transactie'?
Dit is een bedrag of betaling die je op de Moss-rekening hebt ontvangen. Dit kunnen bijvoorbeeld top-ups, terugbetalingen en terugboekingen zijn. Inkomende transacties vind je op je afschriften terug als een positief bedrag.