Naar de hoofdinhoud
De goedkeuringsregelbouwer
Support avatar
Geschreven door Support
Vandaag bijgewerkt

Met de goedkeuringsopties in Moss kun je de goedkeuringsprocedure voor al je uitgaven automatiseren: betaalkaarten, declaraties en crediteurenbeheer. Met aanpasbare regels op basis van bedrag, team, gebruiker, leverancier, afdeling, kostenplaats, grootboekcodes of een combinatie van deze (en meer) heb jij de volledige controle over wie wat goedkeurt en wanneer. Bovendien bieden ingebouwde tracking- en auditsporen bij elke stap volledig inzicht.

Goedkeuringen in Moss zijn flexibel genoeg om routinematige goedkeuringen, transacties met een hoge waarde en unieke uitzonderingen af te handelen, zodat aanvragen efficiënt worden gerouteerd en compliance wordt gehandhaafd. Hier vind je voorbeelden van enkele veelgebruikte goedkeuringsregels.

Bekijk deze demo (EN) van de nieuwe goedkeuringsregels:


Collectie goedkeuringsregels

Wat is de collectie goedkeuringsregels?

Je goedkeuringsregels bestaan uit meerdere regels die naadloos samenwerken om een uitgebreid kader te vormen. Deze collectie regels bepaalt wie het goedkeuringsverzoek voor elk scenario moet ontvangen. Dit proces verloopt volledig automatisch.

Elke organisatie/entiteit heeft één regelcollectie met eigen regels. Als je organisatie meerdere entiteiten heeft, moeten regels onafhankelijk voor elke entiteit worden gemaakt en onderhouden; ze kunnen niet worden gedupliceerd tussen verschillende entiteiten.

Hoe wordt prioriteit bepaald?

Regels worden geëvalueerd van hoog naar laag, in de volgorde die jij instelt. De eerste overeenkomende regel die kan worden toegepast, wordt gebruikt en eventuele onderstaande regels worden niet in overweging genomen. Het is dus belangrijk dat je de specifiekere regels bovenaan in de lijst plaatst en de brede/algemene regels lager in de lijst. Je volledige lijst met regels moet dus ook in één keer worden gemaakt en gecontroleerd. Zo zorg je er namelijk voor dat de automatisering van goedkeuringsverzoeken werkt zoals jij dat wilt.

Ontwerpmodus: Elke organisatie/entiteit heeft een ontwerp-regelcollectie. Dit geeft je de mogelijkheid om continu aan je regelcollectie te blijven werken, te overleggen met collega's en ze later nog eens te herzien voordat je ze gaat gebruiken binnen de hele organisatie.


Anatomie van een goedkeuringsregel

Elke afzonderlijke regel bestaat uit:

01: Regelnaam

Elke regel moet een unieke naam hebben.

02: Verzoektypes

Regels kunnen van toepassing zijn op bepaalde soorten verzoeken. Je kunt bepalen op hoeveel en op welk verzoektype de regel van toepassing moet zijn. We hebben 4 verschillende soorten verzoeken:

  • Facturen en aankoopverzoeken

  • Declaraties

  • Kaartaanvragen

  • Kaarttransacties

Met de 4 verzoektypes kun je algemene, organisatiebrede regels maken die op iedereen van toepassing zijn. Deze worden vaak gebruikt als de algemene regels die worden toegepast als er geen regels zijn die meer granulair zijn. Met voorwaarden kunnen meer granulaire regels worden gecreëerd.

Verzoektype

Goedkeuringsverzoeken verzonden als...

Kaartaanvragen

  • ... er een nieuwe kaartaanvraag wordt ingediend OF

  • ... een kaarthouder een verzoek doet voor een wijziging in de limiet van zijn of haar kaart.

Declaraties

  • ... er een declaratie wordt ingediend OF

  • ... er een declaratie via de stap Controleren komt (afhankelijk van je workflowinstellingen).

Facturen en aankoopverzoeken

  • ... er een factuur via de stap Controleren komt OF

  • ... er een factuur via de stap Verificiëren komt (indien verifiëren is ingeschakeld in je workflowinstellingen) OF

  • ... er een aankoopverzoekformulier wordt ingediend.

Kaarttransacties

  • ... er een kaarttransactie aan een betaalbewijs is gekoppeld en alle verplichte velden (indien aanwezig) zijn ingevuld.

Bekende beperkingen

Voor aankoopverzoeken worden dezelfde goedkeuringsregels gebruikt als voor facturen. Daarom worden ze gegroepeerd als één verzoektype. Regels die van toepassing zijn op facturen en aankoopverzoeken worden in overweging genomen als een aankoopverzoek of een factuur ter goedkeuring wordt ingediend.

03: Voorwaarden

Voorwaarden stellen je in staat om regels gedetailleerder te maken en/of uitzonderingen op algemene regels vorm te geven. Je kunt bijvoorbeeld een bedrijfsbrede algemene regel voor facturen hanteren, maar een andere regel voor de marketingafdeling.

Hieronder zie je de voorwaarden die je kunt gebruiken om regels in te stellen.

Voorwaarde

Goedkeuringsverzoeken verzonden als...

Belangrijk

Gebruiker

... de indiener [deze gebruiker] of [deze gebruiker] is

Het wordt niet aanbevolen om gebruiker te gebruiken voor factuurregels, aangezien de indiener vaak de leverancier is en geen Moss-gebruiker.

Team

... de indiener in [dit team] of [dit team] zit

Het team van een verzoek of uitgave wordt bepaald door de toewijzing van de indiener aan een team. De uitzondering zijn facturen en aankoopverzoeken waarbij een teamveld kan worden gebruikt, maar in dit geval verdient het de voorkeur om boekhoudkundige veldvoorwaarden te gebruiken.

Afdeling

… het team van de indiener zich in [deze afdeling] bevindt

Gebruikers en niet rechtstreeks toegewezen aan teams. Afdeling bevat teams en teams bevatten gebruikers. Er is geen afdelingsveld voor uitgaven of verzoeken.

Kostenplaats, Kostendrager, Grootboekrekening, Leverancier, Aangepaste dimensie

... het verzoek of de uitgave wordt toegerekend aan [deze kostenplaats]

Aanbevolen voor facturen, omdat de pre-accounting meestal vóór goedkeuring wordt uitgevoerd. Dit is een efficiëntere methode dan het gebruik van teams en afdelingen.

Bedrag

... het totale bedrag groter dan of gelijk is aan [dit bedrag] en lager dan [dit bedrag].

Het totale bedrag wordt gebruikt (bedragen van regelitems worden genegeerd). De gebruikte valuta is de standaardvaluta van de entiteit.

Kaarttype

... het type kaart dat is aangevraagd of gebruikt een abonnement of een virtuele of fysieke aankoop is of een enkele aankoop of project.

Dit is alleen relevant voor kaartverzoeken en kaarttransacties.

04: Goedkeurders (en drempels)

Er zijn verschillende manieren om te selecteren wie elke regel moet goedkeuren. Hier lees je hoe het werkt:

Goedkeurder

Vereist goedkeuring van...

Belangrijk

Gebruikers

... een specifieke gebruiker

Elke uitgenodigde gebruiker kan worden geselecteerd.

... elke admin (of boekhouder)

Alle gebruikers die de geselecteerde rol hebben op het moment van indienen, krijgen een verzoek tot goedkeuring. Slechts één van hen hoeft de goedkeuring vervolgens te verlenen.

... alle leden van het geselecteerde team

Alle leden die binnen het geselecteerde team vallen op het moment van indienen, krijgen een verzoek tot goedkeuring. Slechts één van hen hoeft de goedkeuring vervolgens te verlenen. Teammanagers zijn uitgesloten, tenzij ze ook als Teamlid zijn aangemerkt.

Manager van de indiener of Manager van de manager van de indiener

... de manager van de gebruiker die het verzoek of de uitgave heeft ingediend

Dit wordt niet aanbevolen voor gebruik met facturen waarbij de indiener doorgaans een externe leverancier is. Houd er rekening mee dat aan elke gebruiker in je organisatie een manager moet worden toegewezen.

... de teammanager van de gebruiker die het verzoek of de uitgave heeft ingediend

Elke gebruiker moet in een team worden geplaatst en elk team moet een manager krijgen.

Afdelingsmanager

... de manager van de afdeling waar het team van de indiener onder valt

Let op: gebruikers worden niet rechtstreeks toegewezen aan afdelingen; afdelingen bestaan uit teams.

... de manager van de kostenplaats waaraan de uitgave of het verzoek moet worden toegekend

Aan elke kostenplaats moet een manager worden toegewezen.

... de manager van de kostendrager waaraan de uitgave of het verzoek moet worden toegekend

Aan elke kostendrager moet een manager worden toegewezen.

Goedkeuringsstappen

Als meerdere gebruikers een verzoek moeten goedkeuren, moet je meerdere goedkeuringsstappen maken. Dat doe je als volgt.

Hoe goedkeuringsstappen werken

  • Elke regel moet ten minste 1 goedkeuringsstap hebben.

  • Elke goedkeuringsstap kan meerdere goedkeurders bevatten.

  • Slechts 1 van de goedkeurders bij elke stap hoeft goedkeuring te verlenen.

  • Als je wilt dat meerdere gebruikers goedkeuring verlenen, moet je dus meerdere goedkeuringsstappen toevoegen.

  • Er is geen limiet aan het aantal stappen dat per regel kan worden toegevoegd.

  • Goedkeurders in stap 2 krijgen pas een melding nadat stap 1 is voltooid, enzovoort.

  • Goedkeuringsstappen kunnen als voorwaarde worden aangemerkt, op basis van of de transactie groter is dan of gelijk is aan een bepaald bedrag.

  • In dit geval gaat het dan om het totale bedrag (bedragen van regelitems worden genegeerd).

  • De gebruikte valuta is de standaardvaluta van de entiteit.

Drempels

Drempelbedragen kunnen aan elke stap worden toegewezen. Als je drempelbedragen toevoegt, is de desbetreffende stap pas vereist als het bedrag de gedefinieerde drempel overschrijdt.

05: 4-ogenprincipe

Elke regel heeft een eigen instelling voor gevallen waarin dezelfde persoon tweemaal wordt gevraagd om goedkeuring te verlenen of voor wanneer de goedkeurder ook de indiener is.

Met deze instellingen kun je toestaan of juist voorkomen dat één persoon bevoegdheid heeft over de goedkeuring van een verzoek of uitgave. We kunnen dit het beste uitleggen met een aantal voorbeelden.

Voorbeeld: Ik heb goedkeuring nodig van 2 mensen binnen een specifieke groep

Laten we zeggen dat je 2 van 3 mensen nodig hebt om bepaalde uitgaven goed te keuren. Ik zou mijn goedkeurders als volgt configureren:

  • Stap 1: Ricardo, Martina of Nikita kunnen goedkeuring verlenen

  • Stap 2: Ricardo, Martina of Nikita kunnen goedkeuring verlenen

Of als Ricardo, Martina en Nikita in hetzelfde team zitten en ik altijd 2 goedkeuringen nodig heb van iemand in dit team (ongeacht wie de leden van het team zijn op het moment van het verzoek) dan zou ik mijn goedkeuringen als volgt configureren:

  • Stap 1: Team HR kan goedkeuring verlenen

  • Stap 2: Team HR kan goedkeuring verlenen

Als Ricardo bijvoorbeeld in Stap 1 goedkeuring heeft verleend, dan willen we niet dat hij ook in stap 2 goedkeuring kan verlenen. We moeten de volgende goedkeuring dus krijgen van Martina of Nikita. Om dit in te stellen moet je de optie 'Goedkeuring vereisen van iemand anders' selecteren voor het scenario 'Als de goedkeurder al goedkeuring heeft verleend' in het gedeelte 4-ogenprincipe van je regel. Met deze set regels wordt het 4-ogenprincipe automatisch voor je afgedwongen.


Veldgebaseerde regels

Regels kunnen ook worden gebaseerd op de waarde die aanwezig is in specifieke boekhoudvelden op het moment dat een verzoek of uitgave ter goedkeuring wordt verzonden. Dit kan worden gedaan via 'veldgebaseerde voorwaarden' of 'veldgebaseerde goedkeurdersrollen'.

Veldgebaseerd: voorwaarden

Met op velden gebaseerde voorwaarden kan een volledige goedkeuringsworkflow worden aangepast. Afhankelijk van de boekhoudvelden die zijn toegewezen aan het verzoek of de uitgave op het moment dat die ter goedkeuring wordt ingediend:

  • Leverancier

  • Grootboekrekening

  • Kostenplaats

  • Kostendrager

Veldgebaseerd: goedkeurdersrollen

Sta toe dat de specifieke goedkeurder binnen een specifieke stap verschillend kan zijn, afhankelijk van de kostenplaats of kostendrager waaraan het verzoek of de uitgave is toegewezen. De beschikbare 'veldgebaseerde' goedkeurdersrollen zijn:

  • Kostenplaatsmanager

  • Kostendragermanager

Wanneer moet je op velden gebaseerde goedkeuringsregels gebruiken?

Crediteurenbeheer:

Als leveranciers facturen rechtstreeks naar een centrale inbox voor crediteurenbeheer sturen, heb je regels nodig voor het doorsturen van goedkeuringen.

Goedkeuringsregels op basis van velden werken vooral goed voor facturen, omdat (a) de indiener geen gebruiker is en (b) de boekhoudvelden van facturen vooraf worden ingevuld en ingevoerd door het finance team tijdens de controlestap van de workflow, dus voordat facturen ter goedkeuring worden verzonden.

Kaarten en declaraties:

Als reis- en incidentele kosten moeten worden goedgekeurd door de lijnmanager van de werknemer, terwijl alle kosten voor persoonlijke ontwikkeling of software centraal moeten worden goedgekeurd door het hr-team of het hoofd van IT.

Als de gebruiker niet relevant is en de primaire manier van het doorsturen van goedkeuringen is gebaseerd op de aard van de uitgave. Zo kan een consultant bijvoorbeeld aan meerdere projecten werken en kosten maken die uit de begroting van het desbetreffende project moeten worden betaald.


Voorbeelden van veelvoorkomende use cases

Bekijk enkele veelvoorkomende gebruiksscenario's. Deze kunnen je een algemeen idee geven van hoe je je regels kunt instellen. Daarna kunnen we je in detail uitleggen hoe je je goedkeuringsregels kunt structureren.

✈️ Reiskosten en incidentele kosten

Als alle reiskosten en incidentele kosten moeten worden goedgekeurd door de manager van de gebruiker, wijs je eerst handmatig aan elke gebruiker een manager toe. Je kunt dit ook automatisch doen via een koppeling met je hr-software. Vervolgens stel je de goedkeuringsregel als volgt in:

🎓 Werknemersvergoedingen

Als het hr-team de kosten voor training en ontwikkeling, thuiswerkkosten en andere onkostenvergoedingen van alle medewerkers moet goedkeuren:

💻 Software-abonnementen

Wanneer aanvragen voor software-abonnementen en facturen moeten worden goedgekeurd door de specifieke persoon die verantwoordelijk is voor de technische werkzaamheden:

🧾 Vrijgaveworkflow crediteurenbeheer

Voordat een factuur door de financiële afdeling kan worden betaald, moet de ontvanger van de geleverde goederen of dienst bevestigen dat wat hij heeft ontvangen overeenkomt met wat hij heeft besteld en overeenkomt met wat er is gefactureerd. Ook moet hij de kostenplaats bevestigen waaruit de factuur moet worden voldaan. Vervolgens moet de kostenplaatsmanager bevestigen dat hij dit in zijn budget heeft opgenomen.

Schakel eerst de stap Verifiëren in en selecteer vervolgens de ontvanger van de goederen of diensten op de factuur. Elke leverancier kan een standaardverificatie krijgen om de selectie te automatiseren. Stel vervolgens de goedkeuringsstap in met de volgende regel:

👩💻 Marketinguitgaven

Stel je voor dat de marketingafdeling drie teams heeft (content & brand, social & influencers, betaalde advertenties). Elk team gebruikt zijn eigen budget en teamleden gebruiken kaarten om hun budget vrij uit te geven. In dit scenario kunnen de teammanagers en de afdelingsmanager binnen hun budget geld uitgeven zonder goedkeuring:

Was dit een antwoord op uw vraag?