Alle collecties
Moss-app
Door Support1 auteur15 artikelen
Veelgestelde vragen: mobiele authenticatie
Q: Hoeveel apparaten kan ik instellen als vertrouwd apparaat voor het gebruik van de Moss-app?
Q: Wat moet ik doen als ik mijn vertrouwde apparaat verlies of als het wordt gestolen?
Q: Wat moet ik doen als ik een nieuw apparaat krijg? Moet ik het activeringsproces opnieuw doorlopen?
Q: Kan ik mijn individuele mobiele toegangscode op elk moment wijzigen?
Q: Kan ik met mijn biometrische gegevens (zoals met vingerafdruk- of gezichtsherkenning) inloggen in plaats van met de toegangscode?
Q: Wat kan ik doen als ik mijn toegangscode ben vergeten?
Q: Wat kan ik doen als ik geen e-mail met een eenmalig wachtwoord (OTP-code) ontvang?
Q: Wat kan ik doen als ik geen sms met een eenmalig wachtwoord (OTP-code) ontvang?